Enertotal S.A E.S.P
Suministramos el servicio de energía eléctrica a nuestro clientes en forma integral, en temas regulatorios, tarifarios y técnicos, con un soporte de 24 horas para atender emergencias los 365 días del año, tanto al interior de las instalaciones como la gestión de fallas externas ante los diferentes operadores de red.
Somos una empresa colombiana de caracter privado, comercializadora de energía eléctrica, líder en la atención del mercado regulado a nivel nacional en los sectores industrial, comercial y residencial.
19000
Usuarios
Atendemos a más de 19000 clientes con calidad y compromiso, garantizando su satisfacción.
117
Municipios
Impulsamos el desarrollo en 117 municipios, conectando comunidades con energía y progreso.
10
Servicios
Ofrecemos soluciones integrales en servicios energéticos, innovando para un futuro sostenible.
Misión
Con un equipo humano altamente comprometido y calificado, en Enertotal ofrecemos servicios energéticos sostenibles, tecnológicos e innovadores, siempre con un enfoque socialmente responsable. Acompañamos a nuestros usuarios y clientes con conocimiento y cuidado, guiándolos para mejorar su competitividad y calidad de vida a través de soluciones que promueven la eficiencia y el bienestar.
Visión
Afianzar nuestro liderazgo en el sector eléctrico nacional para elaño 2030, como la mejor alternativa en el Mercado Minorista de Energía, a través del desarrollo de productos y servicios innovadores que representen beneficios únicos para los usuarios y clientes, convirtiéndonos en su mejor aliado.
Sedes
Sedes y centros de atención
Cali
Calle 22 Nte No 6AN-24 Edificio Santa Mónica Central Piso 8
PBX: (602) 6618290 Fax: (602) 6602935.
Bogotá
Avenida El Dorado No 69C-03 Torre C Ofic. 906 – 907
Teléfono: (601) 7452349
Medellín
Carrera. 43a No. 7-50 Ofic. 913. Torre Financiera Dann.
Teléfono: (604) 6040958.
Centro de contacto a nivel nacional
Desde cualquier operador celular: #363
Línea nacional gratuita: 018000 520066
Teléfonos: (602) 369 0765 – (602) 6618290
E-mail: servicioalcliente@enertotalesp.com